ultima actualización: 2026
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2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: dirección de envío, correo electrónico, teléfono
• Datos de facturación y pago
• Información de pedidos y transacciones
• Información técnica: dirección IP, navegador, dispositivo
• Información de navegación y comportamiento en la web
• Comunicaciones con el servicio de atención al cliente
No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se utilizan para:
• Gestionar pedidos, envíos y devoluciones
• Procesar pagos y facturación
• Proporcionar atención al cliente
• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web
• Enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza
• Cumplir obligaciones legales y fiscales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
• Ejecución de un contrato de compraventa
• Consentimiento del usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del responsable
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
• Mientras exista relación comercial
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
• Hasta que el usuario solicite su eliminación
6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para:
• Procesamiento de pagos
• Servicios logísticos y transporte
• Servicios técnicos y hosting
• Cumplimiento de obligaciones legales
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
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El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:
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